Jak měřit úspěšnost na sociálních sítích, když lajky neplatí složenky
Tisíc lajků pod příspěvkem potěší, ale nájem z nich nezaplatíte. Kdo chce vědět, jestli se firmě sociální sítě vyplácejí, musí sledovat čísla, která vedou k penězům: prokliky na web, poptávky, objednávky a cenu jednoho zákazníka. Ukážeme, které metriky mají smysl, jak správně spočítat míru interakce, proč vám každý nástroj ukáže jiné číslo a jak sítě propojit s webem, aby bylo vidět, co opravdu přinášejí.

Krátká odpověď: úspěch na sociálních sítích se měří podle toho, co přinesou firmě, ne podle počtu sledujících. Stanovte si jeden obchodní cíl (poptávky, objednávky, přihlášky do náboru), odkazy na web označujte parametry UTM, v Google Analytics si nastavte klíčové události a jednou měsíčně spočítejte, kolik poptávek ze sítí přišlo a kolik jedna stála. Lajky, dosah a míra interakce vám pak řeknou, proč čísla rostou nebo padají, ale samy o úspěchu nerozhodují.
01Proč lajky a sledující nestačí
Počtu sledujících a lajků se v angličtině přezdívá vanity metrics, tedy marnivé metriky. Dobře vypadají v prezentaci, ale samy o sobě neříkají nic o tom, jestli firma díky sítím prodává víc. Mají tři slabiny.
- Sledující nejsou publikum. Průměrný dosah příspěvku značky na Facebooku odpovídal v srpnu 2026 jen 1,25 % počtu jejích sledujících, na Instagramu 3,20 %. Vychází to z analýzy 872 075 příspěvků značek z ledna 2025 až srpna 2026 od Socialinsideru (Socialinsider). Deset tisíc sledujících tedy neznamená deset tisíc lidí, kteří vás uvidí.
- Lajk je nejlevnější reakce. Dá se rozdat palcem během vteřiny a o zájmu koupit vypovídá málo. Víc říká komentář s otázkou, uložení příspěvku nebo jeho poslání známému ve zprávě.
- Čísla se nedají srovnat. Tisíc lajků je obrovský úspěch pro značku s dvěma tisíci sledujících a skoro nic pro značku se sto tisíci. Upozorňuje na to i Quid, dřív Rival IQ, v každoroční studii o sociálních sítích (Quid).
Českých firem na sítích přitom rychle přibývá. Účet na aspoň jednom typu sociálních médií mělo v roce 2025 podle ČSÚ 56 % podniků s deseti a více zaměstnanci, v roce 2013 to bylo 17 % (ČSÚ). Průměr Evropské unie je ale 64 % a mezi menšími firmami je rozdíl nejvyšší.
- 10 až 49 zaměstnancůČesko: 51,5 %EU: 60,6 %
- 50 až 249 zaměstnancůČesko: 70,6 %EU: 76,2 %
- 250 a více zaměstnancůČesko: 89,6 %EU: 89,1 %
- Celkem, firmy s 10 a více zaměstnanciČesko: 56,3 %EU: 63,6 %
Podíl podniků s 10 a více zaměstnanci (bez zemědělství, těžby a finančního sektoru), které používají aspoň jeden typ sociálních médií. Firmy do 9 zaměstnanců statistika nesleduje. Zdroj: Eurostat, isoc_cismt.
Co firmy sledují u digitálních kampaní, zjišťovala v březnu 2026 agentura MNForce na 200 českých manažerech a majitelích. Nejčastěji hlídají návštěvnost (42,5 %), návratnost investic a dosah (shodně 39 %). Konverze, tedy poptávky a nákupy, sleduje jen 24,5 % firem a mezi malými firmami (19 až 49 zaměstnanců) odpovědělo 17,3 % dotázaných, že neví, co sledují (MediaGuru). Přitom právě konverze ukazují, jestli se kampaně, včetně těch na sítích, vyplácejí.
02Metriky sociálních sítí: od dosahu k tržbám
Metriky dávají smysl, když je seřadíte za sebou. Nahoře je pozornost, dole peníze. Každé patro vysvětluje to pod ním: když klesnou poptávky, podíváte se o patro výš, jestli lidé přestali klikat, nebo jestli příspěvky vůbec neviděli.

| Patro | Co měřit | Kde to najdete |
|---|---|---|
| Pozornost | Dosah (kolik lidí příspěvek vidělo), zobrazení, zhlédnutí videa | Meta Business Suite, statistiky Instagramu, TikToku a LinkedInu |
| Zájem | Komentáře, sdílení, uložení, poslání ve zprávě, míra interakce | Statistiky jednotlivých sítí |
| Návštěva | Prokliky na web, návštěvy ze sociálních sítí | Google Analytics 4, kanály Organické a Placené sociální sítě |
| Obchod | Poptávky, objednávky, telefonáty, přihlášky | Klíčové události v GA4, CRM, e-shop |
| Peníze | Tržby, cena za poptávku a za zákazníka, návratnost | Účetnictví, CRM, vlastní výpočet |
Kolik peněz do sítí a reklamy dát, rozebíráme v návodu Kolik investovat do online marketingu. Tady jde o to, jak poznat, jestli se vložené peníze a čas vracejí.
03Míra interakce: jak ji spočítat a proč každý nástroj ukáže jiné číslo
Míra interakce (anglicky engagement rate) říká, jaká část lidí na příspěvek nějak zareagovala. Do interakcí se počítají lajky, komentáře, sdílení a uložení, někde i prokliky. Potíž je v tom, čím interakce dělíte. Používají se tři základní vzorce:
- Podle dosahu: interakce ÷ dosah × 100. Ukazuje, jak obsah zaujal lidi, kteří ho opravdu viděli. Hootsuite ho doporučuje jako výchozí vzorec pro neplacené příspěvky (Hootsuite).
- Podle sledujících: interakce ÷ počet sledujících × 100. Z veřejných dat ho spočítáte i u konkurence, proto ho používá většina srovnávacích studií. S růstem účtu ale přirozeně klesá.
- Podle zobrazení: interakce ÷ zobrazení × 100. Hodí se pro placené kampaně. Vychází níž než výpočet podle dosahu, protože jeden člověk může příspěvek vidět víckrát.
| Stejný příspěvek | Výpočet | Míra interakce |
|---|---|---|
| Podle sledujících | 40 interakcí ÷ 20 000 sledujících | 0,2 % |
| Podle zobrazení | 40 interakcí ÷ 1 300 zobrazení | 3,1 % |
| Podle dosahu | 40 interakcí ÷ 800 lidí, kteří příspěvek viděli | 5 % |
Stejný problém mají srovnávací studie. U Instagramu uvádí Quid medián 0,30 % (interakce děleno sledujícími), Socialinsider průměr 0,48 % (jen lajky a komentáře děleno sledujícími) a Hootsuite průměr 3 %, aniž by uvedl, čím dělí. LinkedIn počítá míru interakce ze zobrazení a do interakcí zahrnuje i kliknutí (nápověda LinkedIn). Nejde o chybu, jen o jiné vzorce. Než své číslo srovnáte s průměrem oboru, zjistěte, jak je spočítané.
- TikTok2,01 %
- Instagram0,30 %
- YouTube0,21 %
- Facebook0,04 %
- X0,03 %
Interakce děleno počtem sledujících, medián 150 náhodně vybraných firem z každého z 18 oborů, organické i placené příspěvky, data za rok 2025. Zdroj: Quid, 2026 Social Media Industry Benchmark Report.
Data Quidu ukazují i druhou věc: míra interakce na Instagramu a Facebooku dlouhodobě klesá. Medián na Instagramu spadl podle Quidu z 0,98 % v roce 2020 na 0,30 % v roce 2025. Když vám tedy míra interakce meziročně klesne, nemusí to být vaše chyba. Důležitější je, jestli drží počet poptávek.
04Organický dosah: menší účty jsou na tom lépe, než si myslí
Organický dosah je počet lidí, kteří příspěvek uvidí bez placené reklamy. Socialinsider ho počítá jako podíl sledujících a v datech od ledna 2025 do srpna 2026 vyšlo jasně: čím menší účet, tím větší část sledujících jeho příspěvky vidí. Pro menší firmu je to dobrá zpráva.
- 1 000 až 5 000 sledujícíchInstagram: 6,65 %Facebook: 4,35 %
- 5 000 až 10 000 sledujícíchInstagram: 5,75 %Facebook: 3,40 %
- 10 000 až 50 000 sledujícíchInstagram: 5,50 %Facebook: 2,70 %
- 50 000 až 100 000 sledujícíchInstagram: 4,50 %Facebook: 1,50 %
- 100 000 až 1 milion sledujícíchInstagram: 3,50 %Facebook: 0,50 %
Dosah děleno počtem sledujících, 872 075 příspěvků firemních účtů z let 2025 a 2026 (leden 2025 až srpen 2026). Zdroj: Socialinsider.
Záleží i na formátu. Na Facebooku mají podle stejné analýzy nejmenší dosah příspěvky s odkazem, v průměru 0,20 % sledujících, obrázky 1,20 %. Podle zprávy Mety o nejsledovanějším obsahu připadlo v USA v prvním čtvrtletí 2026 na příspěvky s odkazem ven jen 1,3 % zhlédnutí ve feedu Facebooku. Meta navíc od prosince 2025 u části stránek bez předplatného testuje limit dvou příspěvků s odkazem měsíčně (Social Media Today). Zda se test týká i českých stránek, zatím není jasné.
Pro měření z toho plyne nepříjemný paradox: příspěvky s odkazem mají nejhorší dosah, ale jen u nich spolehlivě uvidíte proklik na web. Neznamená to, že máte odkazy vynechat. Dejte je tam, kde má čtenář důvod kliknout (nabídka, ceník, přihláška), a zbytek obsahu nechte budovat povědomí. Jak vybudovat komunitu, která s vámi mluví, popisujeme v článku Strategie na sociálních sítích, která buduje komunitu.
05Sítě mění metriky: Views místo impresí
Kdo porovnává čísla s loňskem, musí vědět, že Meta mezitím změnila, co a jak počítá. Instagram v srpnu 2024 udělal z metriky Views hlavní metriku pro všechny formáty a začal započítávat i opakovaná zhlédnutí. Facebook ji zavedl 14. listopadu 2024: u fotek, textových příspěvků a příběhů nahradila imprese a počítá, kolikrát se příspěvek objevil na obrazovce, včetně opakování (Meta for Creators). Dosah, reakce, komentáře a sdílení zůstaly beze změny.
V rozhraní pro vývojáře (Graph API) Meta u Instagramu od 21. dubna 2025 metriky impressions a plays pro obsah vytvořený od 2. července 2024 ukončila a nahradila je metrikou views (Meta for Developers). Pro vás to má dva důsledky:
- Nesrovnávejte loňské imprese s letošními Views. Socialinsider sám uvádí, že nárůst Views na Instagramu o 29 % v roce 2025 může jít zčásti na vrub nového způsobu měření (Socialinsider).
- Pro meziroční srovnání používejte dosah. Počítá lidi, ne zobrazení, a u Facebooku Meta výslovně uvedla, že se nemění. Pokud reporty skládá externí nástroj, ověřte si, že po změně API tahá správná data.
U reklam Meta ve Správci reklam dál používá metriky Dosah, Zobrazení a Kliknutí na odkaz. Interakce s reklamou najdete pod názvem Zájem o příspěvek.
06Jak propojit sítě s webem: UTM a Google Analytics 4
Aby bylo vidět, kolik návštěv a poptávek přišlo ze sítí, musí analytika poznat, odkud člověk přišel. K tomu slouží parametry UTM, krátké dovětky za adresou odkazu. Google doporučuje vždy vyplnit tři: utm_source (odkud, třeba facebook), utm_medium (jaký kanál, třeba social nebo paid_social) a utm_campaign (název kampaně) (Nápověda Google Analytics).
https://www.vasefirma.cz/nabidka?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=podzimni-akce
https://www.vasefirma.cz/nabidka?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=podzimni-akce- Pište malými písmeny. Pro Google Analytics jsou Facebook a facebook dvě různé hodnoty a data se rozpadnou.
- Pro každou síť jeden stálý název zdroje. Nemíchejte fb, facebook a facebook.com.
- Placené kampaně označte placeným médiem. GA4 zařadí návštěvu do kanálu Placené sociální sítě, když zdroj pozná jako sociální síť a médium odpovídá placenému vzoru, například paid_social nebo cpc (Nápověda Google Analytics). Odkazy s médiem social a neoznačené prokliky, u kterých GA4 pozná sociální síť, padnou do kanálu Organické sociální sítě.
- Odkazy si evidujte v jedné tabulce. Kdo odkazy skládá ručně pokaždé jinak, má za půl roku v datech zmatek.
Klíčové události: co se počítá jako úspěch
V Google Analytics 4 se důležité akce na webu od roku 2024 jmenují klíčové události (dřív konverze). Může to být odeslaný formulář, klik na telefonní číslo, objednávka nebo stažený ceník. Ve standardní verzi jich můžete označit až 30 a označení platí jen od chvíle, kdy ho nastavíte, zpětně se historie nepřepočítá (Nápověda Google Analytics). Nastavte je proto dřív, než začnete kampaň.
Atribuce: proč sítě v přehledech často vypadají slabě
Člověk vás nejdřív uvidí na Instagramu, za týden si vás najde na Googlu a objedná. Komu se objednávka připíše, určuje atribuční model. GA4 dnes nabízí jen tři: výchozí model podle dat (data-driven), poslední kliknutí v placených i neplacených kanálech a poslední kliknutí v placených kanálech Googlu. Modely První kliknutí, Lineární, Nárůst v čase a Podle pozice Google v listopadu 2023 zrušil (Nápověda Google Analytics). Při posledním kliknutí dostanou sítě, které zákazníka přivedly jako první, nulu. Proto je nevyhodnocujte jen podle posledního kliknutí. Nechte výchozí model podle dat, který kredit rozděluje mezi víc kontaktů, a ptejte se zákazníků, odkud o vás vědí (o tom dál).
07Co analytika nevidí: cookies a sdílení ve zprávách
I s dokonale nastavenými odkazy část zákazníků v datech chybět bude. Důvody jsou dva.
Lidé, kteří odmítnou cookies
Od 1. ledna 2022 platí v Česku pro analytické a marketingové cookies princip opt-in: bez předchozího prokazatelného souhlasu je web ukládat nesmí a věta „setrváním na webu souhlasíte“ souhlas nenahradí (ÚOOÚ). Podle dotazníkového průzkumu ResSolution Group pro MediaGuru z listopadu 2025 dá 34 % českých uživatelů internetu souhlas bez čtení, 24 % ho odmítne, když to jde snadno, 18 % ho odmítá vždy a 3 % web raději zavřou (MediaGuru).
Google sice v režimu souhlasu umí chybějící data dopočítat modelem, ale jen u větších webů. Modelování chování v GA4 potřebuje aspoň 1 000 uživatelů denně, kteří souhlas dali, a zároveň 1 000 událostí denně od těch, kteří ho odmítli, a to aspoň 7 dní z posledních 28 (Nápověda Google Analytics). Web menší firmy na to obvykle nedosáhne, takže lidé bez souhlasu v přehledech prostě nejsou. Počítejte s tím, že skutečných návštěv a poptávek ze sítí je víc, než GA4 ukáže.
Sdílení v soukromých zprávách (dark social)
Když někdo pošle odkaz na váš web kamarádovi přes WhatsApp nebo Messenger, analytika často nepozná, odkud návštěva přišla, a zařadí ji mezi přímé. V experimentu SparkToro z roku 2023 skončilo jako přímá návštěva 100 % návštěv z TikToku a WhatsAppu, u Messengeru chyběl údaj o zdroji u 75 % návštěv (SparkToro).
- TikTok100 %
- WhatsApp100 %
- Facebook Messenger75 %
- Zprávy na Instagramu30 %
- LinkedIn, veřejné příspěvky14 %
- Pinterest12 %
Malý experiment: přes 1 000 návštěv ze 11 sítí, zhruba 100 účastníků převážně z USA a Kanady, duben 2023. Ukazuje směr, ne přesný podíl pro váš web. Zdroj: SparkToro.
Nejjednodušší obrana nic nestojí: zeptejte se. Do poptávkového formuláře přidejte pole „Odkud o nás víte?“ s volným textem nebo krátkým výběrem a ptejte se i do telefonu. Odpovědi nejsou přesné, lidé si pletou, kde vás viděli poprvé. Zachytí ale doporučení, sdílení ve zprávách i zmínky v podcastech, které žádná analytika neuvidí.
08Návratnost: jak spočítat, jestli se sítě vyplácejí
Návratnost investice (ROI) spočítáte jednoduše: od zisku, který sítě přinesly, odečtete náklady, výsledek vydělíte náklady a vynásobíte stem. Počítejte se všemi náklady, nejen s reklamou: patří sem i čas vašich lidí nebo platba agentuře, focení a nástroje.
| Položka | Příklad za měsíc | Poznámka |
|---|---|---|
| Náklady | 35 000 Kč | 20 000 Kč reklama, 15 000 Kč správa a tvorba obsahu |
| Poptávky ze sítí | 11 | Klíčové události v GA4 plus odpovědi „Odkud o nás víte?“ |
| Uzavřené zakázky | 3 | Z CRM nebo od obchodníka |
| Hrubý zisk ze zakázek | 75 000 Kč | Marže, ne tržba |
| Cena za poptávku | 3 182 Kč | 35 000 Kč ÷ 11 poptávek |
| Návratnost (ROI) | 114 % | 40 000 Kč čistého přínosu (75 000 Kč hrubého zisku minus 35 000 Kč nákladů) ÷ 35 000 Kč |
Počítejte ze zisku, ne z tržeb. Tržba 150 000 Kč vypadá lépe, ale když na zakázkách vyděláte polovinu, vrací se vám jen 75 000 Kč. U zakázek s dlouhým rozhodováním nebo opakovanými nákupy vyhodnocujte za delší období a počítejte i s tím, kolik zákazník utratí za celou dobu spolupráce.
U placené reklamy lze jít dál. Test nárůstu konverzí (Conversion Lift) od Mety rozdělí lidi náhodně na testovací skupinu, která reklamu vidí, a kontrolní skupinu, která ji neuvidí. Rozdíl mezi skupinami ukáže, k jakým výsledkům by bez reklamy vůbec nedošlo (Meta). Běžný přehled ve Správci reklam tyto lidi od zákazníků, kteří by nakoupili tak jako tak, neoddělí. Proč výkonnostní reklama přeceňuje sama sebe, rozebíráme v článku Budování značky vs. výkonnostní marketing.
09Co dát do měsíčního reportu a jak často se dívat
Dobrý report se vejde na jednu stránku a odpoví na otázku, kterou by položil majitel: vyplácí se nám to? Začněte obchodními čísly, pak přidejte ta, která vysvětlují proč.

- Poptávky nebo objednávky ze sítí a jejich meziměsíční změna.
- Cena za poptávku a u placené reklamy cena za zákazníka.
- Návštěvy webu ze sociálních sítí podle sítě (z GA4, kanály Organické a Placené sociální sítě).
- Dosah a míra interakce podle dosahu u nejlepších a nejhorších příspěvků. Hledejte, co mají společného.
- Jedno rozhodnutí na další měsíc. Report bez závěru je jen tabulka.

Denní sledování lajků většinou jen znervózní. Organické příspěvky potřebují čas a jednotlivé výkyvy nic neznamenají. Češi navíc patří podle dat GWI k lidem, kteří sítě otevírají méně často než jinde: spolu s Francií, Německem, Jižní Koreou a Japonskem jsou mezi pěti velkými ekonomikami, kde lidé používají sociální sítě v průměru méně než každý druhý den (DataReportal). Jeden týden proto o úspěchu nerozhodne.
10Nejčastější chyby
- Chlubit se sledujícími. Počet sledujících se dá koupit nebo nafouknout soutěží, poptávky ne.
- Srovnávat míru interakce spočítanou jinak. Vaše číslo podle dosahu a průměr oboru podle sledujících se nedají srovnat.
- Odkazy bez UTM. Návštěvy z Instagramu, ze zpráv i z odkazu v profilu se pak slijí do jednoho kanálu nebo skončí mezi přímými.
- Nenastavené klíčové události. GA4 neví, co je pro vás úspěch, a zpětně to nedopočítá.
- Hodnotit sítě jen podle posledního kliknutí. Sítě často zákazníka přivedou, objednávku pak dokončí vyhledávání.
- Srovnávat loňské imprese s letošními Views. Metriku mezitím Meta změnila.
- Zapomenout na lidi bez souhlasu s cookies. Skutečných návštěv je víc, než ukazuje analytika. Ptejte se zákazníků, odkud o vás vědí.
11Časté otázky
Jaká míra interakce je na sociálních sítích dobrá?
Záleží na síti, oboru a hlavně na vzorci. Podle studie Quid (interakce děleno sledujícími, data za rok 2025) je medián na TikToku 2,01 %, na Instagramu 0,30 %, na YouTube 0,21 % a na Facebooku 0,04 %. Hootsuite, který doporučuje počítat podle dosahu, označuje za dobrou míru interakce 1 až 5 %. Nejspolehlivější je srovnávat se svými vlastními čísly z minulých měsíců spočítanými stejně.
Jak se počítá engagement rate?
Engagement rate (míra interakce) je součet interakcí (lajky, komentáře, sdílení, uložení) vydělený dosahem, počtem sledujících nebo zobrazeními a vynásobený 100. Pro neplacené příspěvky doporučuje Hootsuite výpočet podle dosahu: 40 interakcí ÷ 800 lidí, kteří příspěvek viděli, × 100 = 5 %. U srovnání vždy uveďte, čím dělíte.
Které metriky sociálních sítí sledovat?
Z každého patra trychtýře jednu až dvě: dosah (pozornost), míru interakce podle dosahu (zájem), návštěvy webu ze sítí (návštěva), poptávky nebo objednávky (obchod) a cenu za poptávku či návratnost (peníze). O úspěchu rozhodují poslední dvě, ostatní vysvětlují, proč se mění.
Jak zjistím, kolik poptávek přinesly sociální sítě?
Odkazy na web označte parametry UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign), v Google Analytics 4 nastavte odeslání formuláře nebo objednávku jako klíčovou událost a sledujte kanály Organické a Placené sociální sítě. Do formuláře přidejte otázku „Odkud o nás víte?“, zachytí i doporučení a sdílení ve zprávách, které analytika nevidí.
Proč se čísla v Meta Business Suite a v Google Analytics liší?
Každý nástroj měří jinak. Meta počítá prokliky na odkaz, GA4 návštěvy, které se na webu opravdu načetly a u nichž člověk dal souhlas s cookies. Část lidí web zavře dřív, než se načte, část odmítne cookies a návštěvy ze zpráv se často zařadí mezi přímé. Rozdíl bývá citelný, proto sledujte hlavně trend v každém nástroji zvlášť.
Jak často vyhodnocovat výsledky na sociálních sítích?
Komentáře a zprávy procházejte průběžně, aspoň jednou týdně, aby vám neutekla poptávka. Report s poptávkami a cenou za poptávku dělejte jednou měsíčně. Obsah a rozpočet upravujte čtvrtletně a jednou ročně porovnejte tržby od zákazníků ze sítí s náklady.
12Závěr: měřte to, co platí složenky
Lajky a sledující ukazují, jestli obsah lidi zajímá. O tom, jestli se sítě vyplácejí, rozhodují poptávky, objednávky a cena jednoho zákazníka. Začněte třemi kroky: označte odkazy parametry UTM, nastavte v GA4 klíčové události a přidejte do formuláře otázku „Odkud o nás víte?“. Za měsíc budete mít první čísla, podle kterých se dá rozhodovat.
Pokud firmu na sítích nese hlavně majitel, podívejte se na článek Osobní značka majitele firmy. Prodáváte jiným firmám? Jak měřit poptávky z reklamy a vyhledávání, popisujeme v návodu Jak získat B2B leady z reklamy a SEO. Když budete chtít, abychom sítě i měření nastavili za vás, podívejte se na naši správu sociálních sítí, ceník a na to, jak spolupráce probíhá.
13Zdroje
- Quid (dříve Rival IQ): 2026 Social Media Industry Benchmark Report
- Socialinsider: organický dosah na Facebooku a Instagramu (2026) a Social Media Benchmarks 2026
- Hootsuite: jak spočítat míru interakce
- Nápověda LinkedIn: metriky příspěvků stránky
- Meta for Creators: metrika Views na Facebooku a Graph API v22.0
- Social Media Today: omezení příspěvků s odkazem na Facebooku (2026)
- Nápověda Google Analytics: parametry UTM, klíčové události, výchozí seskupení kanálů, atribuce, modelování v režimu souhlasu
- Meta: Conversion Lift
- SparkToro: dark social a přímé návštěvy (2023)
- ČSÚ: Využívání ICT v podnikatelském sektoru 2025, PDF
- Eurostat: sociální média ve firmách (isoc_cismt)
- MediaGuru: průzkum MNForce o digitálním marketingu (2026) a průzkum ResSolution Group o cookies (2025)
- ÚOOÚ: cookies od roku 2022 pouze se souhlasem
- DataReportal: Digital 2026 Global Overview Report