Klientsky portál na mieru. Klienti vidia, čo potrebujú, a nemusia volať.
Klienti sa na stav zákazky pýtajú telefonicky, dokumenty posielate e-mailom a podklady od nich naháňate celé týždne? Navrhneme klientsky portál, kde klient nájde dokumenty, stav, faktúry aj vaše správy na jednom zabezpečenom mieste.
- Dokumenty a faktúry na jednom mieste
- Stav zákazky bez telefonovania
- Nahrávanie podkladov od klientov
- Zabezpečený prístup a história
Prínosy
Čo vám to prinesie.
Menej telefonátov a e-mailov
Klient si stav zákazky, dokumenty aj faktúry nájde sám, kedykoľvek.
Podklady na jednom mieste
Klient nahrá dokumenty priamo do portálu, nič sa nestratí v pošte.
Profesionálny dojem
Portál pod vašou značkou ukazuje, že máte prácu pod kontrolou.
Bezpečné zdieľanie
Šifrované dokumenty a prístup podľa oprávnení namiesto príloh v e-maile.
Čo dokáže
Čo dokáže klientsky portál.
Každú funkciu navrhujeme podľa toho, ako vaša firma pracuje. Nepotrebné vynecháme, chýbajúce doplníme.
Prihlásenie a roly
Bezpečné prihlásenie, viac používateľov za firmu a oprávnenia podľa roly.
Dokumenty
Zmluvy, faktúry, správy a podklady na stiahnutie s históriou verzií.
Stav zákazky
Klient vidí, v akej fáze je jeho zákazka, žiadosť alebo objednávka.
Nahrávanie podkladov
Klient nahrá doklady a súbory cez web alebo mobil. Systém pripomenie, čo chýba.
Správy a notifikácie
Komunikácia s klientom na jednom mieste namiesto e-mailov a upozornenia na zmeny.
Platby a faktúry
Prehľad faktúr a splatností, platba kartou alebo QR kódom PAY by square.
Ukážka
Vyskúšajte si portál z oboch strán.
Ukážka pre štyri odvetvia. So sprievodcom ako klient podpíšete dokument kódom zo SMS, nahráte chýbajúci podklad, zaplatíte faktúru a napíšete požiadavku. Potom sa prepnete na stranu firmy a odpoviete mu.
Údaje v ukážke sú vymyslené. Váš systém navrhneme podľa vašej prevádzky.
Prepojenia
S čím portál prepojíme.
Máte iný systém? Prepojíme ho cez API, export alebo databázu.
Rozšírenia
Čo môžete doplniť.
Začať môžete dokumentmi a stavom zákaziek, ďalšie funkcie pridať neskôr.
Elektronický podpis
Zmluvy a plnomocenstvá podpísané online.
od 990 €Mobilná aplikácia
Portál v telefóne s notifikáciami.
od 4 790 €Online platby
Úhrada faktúr kartou priamo z portálu.
od 1 190 €Rezervácia stretnutí
Klient si sám vyberie termín konzultácie.
od 1 390 €Chat s klientom
Správy pri konkrétnej zákazke namiesto e-mailov.
od 1 590 €Bezpečné prihlásenie
Dvojfázové overenie a overenie identity cez eID alebo biometriu. Poplatky poskytovateľa identity zvlášť.
od 1 190 €Na mieru, alebo z krabice?
Zdieľaný disk, alebo klientsky portál?
Keď vám hotové riešenie vyhovuje, povieme vám to a odporučíme ho. Na mieru staviame tam, kde sa to oplatí.
Pre koho
Kedy sa klientsky portál oplatí.
Komunikujete s desiatkami klientov a posielate im dokumenty
Klienti sa často pýtajú na stav
Pracujete s citlivými dátami
Chcete portál pod vlastnou značkou
Máte len pár klientov
Stačí vám zdieľaný priečinok
Nepotrebujete prepojenie s vlastnými systémami
V takom prípade vám rovno odporučíme hotové riešenie.
Modelový projekt
Portál pre účtovnú kanceláriu so 180 klientmi.
Modelový príklad na ilustráciu rozsahu a ceny. Váš projekt naceníme po analýze.
- Prevádzka
- 180 klientov, 8 účtovníkov
- Rozsah
- Nahrávanie dokladov, dokumenty a daňové priznania, správy, faktúry, prepojenie s POHODOU
- Dĺžka
- 9 týždňov
- Cena
- od 7 190 €
Doklady chodia e-mailom a v taškách
Klienti volajú, či je priznanie podané
Dokumenty sa posielajú v nešifrovaných prílohách
Klient nahrá doklady z mobilu do portálu
Stav spracovania vidí klient sám
Dokumenty sú šifrované a dohľadateľné
Cena
Koľko stojí klientsky portál.
Orientačné ceny bez DPH. Po analýze dostanete pevnú cenu a termín do zmluvy. Žiadne licencie za používateľa, systém patrí vám.
Klientsky portál
od 3 990 €Prihlásenie, dokumenty, stav zákazky, nahrávanie podkladov a notifikácie.
Portál s prepojeniami
od 9 990 €Portál prepojený s CRM, ERP alebo účtovníctvom, s platbami a viacerými typmi klientov.
Správa a rozvoj
od 90 € / mes.Monitoring, zálohy, aktualizácie a opravy. Rozvoj podľa potrieb.
Servis a správa →Postup
Ako klientsky portál staviame.
- 011 až 2 týždne
Analýza
Zistíme, čo klienti potrebujú vidieť a robiť a na čo sa vás najčastejšie pýtajú.
- 022 týždne
Návrh a prototyp
Klikateľný návrh portálu. Ukážete ho niekoľkým klientom skôr, než začneme programovať.
- 033 až 12 týždňov
Vývoj
Každé dva týždne ukážeme hotovú časť.
- 041 týždeň
Prepojenie a prenos
Prepojíme vaše systémy a prenesieme dokumenty.
- 05priebežne
Spustenie a pozvanie klientov
Pripravíme pozvánky pre klientov, strážime prevádzku a pridávame funkcie.
V ktorých odvetviach
V ktorých odvetviach klientske portály staviame.
Všetky odvetvia →Časté otázky
Na čo sa pýtate pri klientskom portáli.
Nenašli ste svoju otázku? Zavolajte, odpoveď dostanete hneď.
Klientsky portál s dokumentmi, stavom zákazky a nahrávaním podkladov začína na 3 990 € bez DPH. S prepojením s vašimi systémami a platbami od 9 990 €. Presnú cenu dostanete po analýze.
Prístup riadime podľa rolí, dáta pri prenose šifrujeme, každý prístup k dokumentu zapisujeme do histórie a na želanie zapneme dvojfázové prihlásenie. Dáta ukladáme v EÚ.
Nemusia. Portál beží v prehliadači na počítači aj v mobile. Na želanie ho doplníme o mobilnú aplikáciu.
Áno. Dokumenty, faktúry a stav zákaziek sa načítavajú z vašich systémov, ak ponúkajú rozhranie. Konkrétne prepojenie overíme v úvodnom hovore.
Klientsky portál zvyčajne beží za 6 až 10 týždňov. Ďalšie funkcie pridávame po etapách.
Na vašom cloudovom účte. Dokumenty sú šifrované, prístup sa riadi oprávneniami a každé stiahnutie sa zaznamená. Kód aj dáta po zaplatení patria vám. Podrobnosti sú v licenčných podmienkach.
Dopyt
Ukážeme vám to na vašich klientoch.
Tri rýchle otázky a kontakt. Podľa odpovedí si pripravíme ukážku a na hovor prídeme s konkrétnym návrhom, nie so všeobecnou prezentáciou.
Chcete sa radšej hneď porozprávať? +420 771 166 199
Ďalšie riešenia
Zdieľať stránku
Máte nápad?
V krátkom hovore zistíme, čo potrebujete, a navrhneme ďalší krok. Potom dostanete ponuku s pevnou cenou a termínom.
+420 771 166 199Po až Pi 8:30 až 16:00 · info@listify.coolKedy vám máme zavolať?
Vyberte deň a časové rozmedzie. Zavoláme my, hovor trvá zhruba 15 minút.
Deň