Klientský portál na míru. Klienti vidí, co potřebují, a nemusí volat.
Klienti se ptají na stav zakázky telefonem, dokumenty posíláte e-mailem a podklady od nich honíte týdny? Navrhneme klientský portál, kde klient najde dokumenty, stav, faktury i zprávy od vás na jednom zabezpečeném místě.
- Dokumenty a faktury na jednom místě
- Stav zakázky bez telefonování
- Nahrávání podkladů od klientů
- Zabezpečený přístup a historie
Přínosy
Co vám to přinese.
Méně telefonátů a e-mailů
Klient najde stav zakázky, dokumenty i faktury sám, kdykoliv.
Podklady na jednom místě
Klient nahraje dokumenty přímo do portálu, nic se neztratí v poště.
Profesionální dojem
Portál pod vaší značkou ukazuje, že máte práci pod kontrolou.
Bezpečné sdílení
Šifrované dokumenty a přístup podle oprávnění místo příloh v e-mailu.
Co umí
Co klientský portál umí.
Každou funkci navrhujeme podle toho, jak vaše firma pracuje. Nepotřebné vynecháme, chybějící doplníme.
Přihlášení a role
Bezpečné přihlášení, více uživatelů za firmu a oprávnění podle role.
Dokumenty
Smlouvy, faktury, zprávy a podklady ke stažení s historií verzí.
Stav zakázky
Klient vidí, v jaké fázi je jeho zakázka, žádost nebo objednávka.
Nahrávání podkladů
Klient nahraje doklady a soubory přes web nebo mobil. Systém připomene, co chybí.
Zprávy a notifikace
Komunikace s klientem na jednom místě místo e-mailů a upozornění na změny.
Platby a faktury
Přehled faktur a splatností, platba kartou nebo QR kódem.
Ukázka
Vyzkoušejte si portál z obou stran.
Ukázka pro čtyři obory. S průvodcem jako klient podepíšete dokument kódem z SMS, nahrajete chybějící podklad, zaplatíte fakturu a napíšete požadavek. Pak se přepnete na stranu firmy a odpovíte mu.
Data v ukázce jsou smyšlená. Váš systém navrhneme podle vašeho provozu.
Napojení
Na co portál napojíme.
Máte jiný systém? Napojíme ho přes API, export nebo databázi.
Rozšíření
Co můžete doplnit.
Začít můžete dokumenty a stavem zakázek, další funkce přidat později.
Elektronický podpis
Smlouvy a plné moci podepsané online.
od 25 000 KčMobilní aplikace
Portál v telefonu s notifikacemi.
od 120 000 KčOnline platby
Úhrada faktur kartou přímo z portálu.
od 30 000 KčRezervace schůzek
Klient si sám vybere termín konzultace.
od 35 000 KčChat s klientem
Zprávy u konkrétní zakázky místo e-mailů.
od 40 000 KčBezpečné přihlášení
Dvoufázové ověření a přihlášení přes bankovní identitu. Poplatky poskytovatele identity zvlášť.
od 30 000 KčNa míru, nebo krabice?
Sdílený disk, nebo klientský portál?
Když vám hotové řešení sedí, řekneme vám to a doporučíme ho. Na míru stavíme tam, kde se to vyplatí.
Pro koho
Kdy se klientský portál vyplatí.
Komunikujete s desítkami klientů a posíláte jim dokumenty
Klienti se často ptají na stav
Pracujete s citlivými daty
Chcete portál pod svou značkou
Máte pár klientů
Stačí vám sdílená složka
Nepotřebujete napojení na vlastní systémy
V takovém případě vám rovnou doporučíme hotové řešení.
Modelový projekt
Portál pro účetní kancelář se 180 klienty.
Modelový příklad pro představu o rozsahu a ceně. Váš projekt naceníme po analýze.
- Provoz
- 180 klientů, 8 účetních
- Rozsah
- Nahrávání dokladů, dokumenty a přiznání, zprávy, faktury, napojení na Pohodu
- Délka
- 9 týdnů
- Cena
- od 180 000 Kč
Doklady chodí e-mailem a v taškách
Klienti volají, jestli je přiznání podané
Dokumenty se posílají v nešifrovaných přílohách
Klient nahraje doklady z mobilu do portálu
Stav zpracování vidí klient sám
Dokumenty jsou šifrované a dohledatelné
Cena
Kolik stojí klientský portál.
Orientační ceny bez DPH. Po analýze dostanete pevnou cenu a termín do smlouvy. Žádné licence za uživatele, systém patří vám.
Klientský portál
od 100 000 KčPřihlášení, dokumenty, stav zakázky, nahrávání podkladů a notifikace.
Portál s napojením
od 250 000 KčPortál napojený na CRM, ERP nebo účetnictví, s platbami a více typy klientů.
Správa a rozvoj
od 3 000 Kč / měs.Monitoring, zálohy, aktualizace a opravy. Rozvoj podle potřeb.
Servis a správa →Postup
Jak klientský portál stavíme.
- 011 až 2 týdny
Analýza
Zjistíme, co klienti potřebují vidět a dělat a na co se vás nejčastěji ptají.
- 022 týdny
Návrh a prototyp
Portál na klik. Ukážete ho pár klientům dřív, než začneme programovat.
- 033 až 12 týdnů
Vývoj
Každé dva týdny ukážeme hotovou část.
- 041 týden
Napojení a převod
Napojíme vaše systémy a přeneseme dokumenty.
- 05průběžně
Spuštění a pozvání klientů
Připravíme pozvánky pro klienty, hlídáme provoz a přidáváme funkce.
V jakých oborech
V jakých oborech klientské portály stavíme.
Všechny obory →Časté otázky
Na co se ptáte u klientského portálu.
Nenašli jste svou otázku? Zavolejte, odpověď dostanete hned.
Klientský portál s dokumenty, stavem zakázky a nahráváním podkladů začíná na 100 000 Kč bez DPH. S napojením na vaše systémy a platbami od 250 000 Kč. Přesnou cenu dostanete po analýze.
Přístup řídíme podle rolí, data šifrujeme při přenosu, každý přístup k dokumentu zapisujeme do historie a na přání zapneme dvoufázové přihlášení. Data ukládáme v EU.
Nemusí. Portál běží v prohlížeči na počítači i v mobilu. Na přání ho doplníme o mobilní aplikaci.
Ano. Dokumenty, faktury a stav zakázek se načítají z vašich systémů, pokud nabízejí rozhraní. Konkrétní napojení ověříme v úvodním hovoru.
Klientský portál obvykle běží za 6 až 10 týdnů. Další funkce přidáváme po etapách.
Na vašem cloudovém účtu. Dokumenty jsou šifrované, přístup se řídí oprávněními a každé stažení se zaznamená. Kód i data po zaplacení patří vám. Podrobnosti jsou v licenčních podmínkách.
Poptávka
Ukážeme vám to na vašich klientech.
Tři rychlé otázky a kontakt. Podle odpovědí si připravíme ukázku a do hovoru přijdeme s konkrétním návrhem, ne s obecnou prezentací.
Raději hned mluvit? +420 771 166 199
Další řešení
Sdílet stránku
Máte nápad?
V krátkém hovoru zjistíme, co potřebujete, a navrhneme další krok. Pak dostanete nabídku s pevnou cenou a termínem.
+420 771 166 199Po až Pá 8:30 až 16:00 · info@listify.coolKdy vám máme zavolat?
Vyberte den a časové rozmezí. Zavoláme my, hovor trvá zhruba 15 minut.
Den