fbpx

Vývoj chatbotů - landbotů

Co je to chatbot?

Chatbot je software, který simuluje konverzaci mezi počítačem a člověkem podle předem naprogramovaného scénáře nebo skrze umělou inteligenci. Nejčastěji se můžeme s chatboty setkat v oblasti zákaznické podpory (faq, novinky, plánování termínů schůzek atd). Dále pak ve finančních službách, HR a personalistice nebo u eshopů či firem, co skrze chatboty (jako další prodejní kanál), prodávají své produkty. V praxi se vás klasický chatbot dotazuje na otázky, na které má předem nadefinované odpovědi a následně vám tak může předat důležité informace ohledně produktů nebo služeb, které nabízíte. 

Hlavní výhody chatbotů!

Hlavní výhodou je úspora času, kterou tedy chatbot „odpracuje“ místo vašich zaměstnanců, počet zodpovězených dotazů nebo možnost automatizace procesů! Dle průzkumů se odhaduje, že v letošním roce bude až 92% (právě díky chatbotům) všech interakcí mezi firmou a zákazníky bez nutnosti přítomnosti vašich zaměstnanců. Mezi další výhody, které chatboti nebo landboti nabízí, je možnost prodeje produktů nebo služeb! Dnes již funguje celá řada chatbotů, kteří umí rezervovat místo v restauraci, divadle nebo kině a současně nám mohou prodat lístek. Počet uživatelů, kteří používají chat pro svou komunikaci neustále roste a oblíbenost ruku v ruce také, vždyť pouze Facebook Messenger má již dnes více než 2.3 miliardy uživatelů.

Chatboti pro firmy jako nástroj inovace, vylepšení a další prodejní technologie!

Pokud tedy chcete inovovat váš byznys, vylepšit komunikaci či zautomatizovat procesy se zákazníky skrze chatbota – je načase zamyslet se, zdali právě teď není vhodná doba začít s vývojem a jeho implementací. Do vašeho byznysu tak přinesete svěží vítr a další efektivní komunikační nástroj i prodejní kanál.

Nejčastěji používané platformy, na kterých chatboti fungují!

Platforem na kterých může váš chatbot fungovat je celá řada, nicméně mezi nejznámější patří – Facebook Messenger, Telegram, Skype, Kik, Viber, Whatsapp, Slack, SMS nebo Zapier. 

Nestavíme pouze chatboty, ale i landboty, u nás získáte i komplexní performance marketing!

Kromě chatbotů nebo landbotů můžete získat i ucelené služby v oblasti performance marketingu. Pokud se poohlížíte po cestách jak získat nové zákazníky o váš produkt nebo službu, můžete využít i naše další služby. Vaše nové zákazníky vám také můžeme doručit skrze naše Lead Generation přímo z našich webových portálů a mobilních aplikací, které provozujeme na našich serverech a v naší vlastní režii – (webové srovnávače, landing page, brand i non-brand micrositeaffiliate – naši publisheři, mobilní aplikace, blogy etc.). Zákazníky generujeme skrze náš organický traffic (SEO), sociální sítě (facebook, instagram, twitter, youtube), direct marketing (newslettery, emailing, push notifikace, sms), call centrum, ale také skrze placený traffic – PPC marketing, RTB reklamu, Remarketing, PR články a celou řadu dalších placených zdrojů návštěvnosti.

Kolik stojí vývoj a implementace chatbotů?

Faktorů, které zohledňují a určují cenu vývoje a implementace vašeho nového chatbota nebo landbota je celá řada. Vše závisí na jeho robusnosti, funkcionalitě, rozsahu, integraci, testování atd. Cena chatbotů je tedy velmi různorodá a proto nepoužíváme žádná ceníková balíčková řešení. Ke každému vývoji přistupujeme zcela individuálně. Dbáme na maximální kvalitu našich služeb (nejen) při vývoji chatbotů a proto vše důkladně analyzujeme a konzultujeme než se do práce pustíme. Růst a spokojenost vaší společnosti je pro nás primární a proto oblast vývoje chatbota nebo svého landbota můžete v klidu nechat na nás.

Pro bližší informace o vývoji chatbota, dohodě termínu schůzky, nám neváhejte kdykoliv napsat skrze náš kontaktní formulář.

Máte zájem o vývoj chatbota nebo landbota?Neváhejte a napište nám!

Odesláním nezávazného kontaktního formuláře souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů dle GDPR.